Q. 請問入住，退房的時間？

A. 入住時間為下午３點起，退房時間為早上１０點。
附晚餐方案的賓客，如抵達時間為下午５點以後，請提前聯絡。

Q. 有提供接送服務嗎？

A. 有到上毛高原站・後閑站。
如需要接送服務，請於入住【3天前】電話預約
【迎接】上毛高原站 (14:00出發) ⇒ 後閑站 (14:10出發) ⇒ 湖城閣飯店 (14:40左右抵達)
【送】湖城閣飯店 (10:00出發) ⇒ 上毛高原站 (10:30左右抵達) ⇒ 後閑站 (10:40左右抵達)
※星期六・休假日前一天除外。
　依狀況而定，有時無法滿足您的需求。

Q. 客房內有風呂嗎？

A. 『別館』的客房內有附風呂。
客房內的風呂也是溫泉。

Q. 客房內有冰箱嗎？

A. 客房內有提供空冰箱。

Q. 有關客房內的設備・備品

A. 客房內的設備・備品如下。

■冰箱（空）／電視／免治馬桶廁所／吹風機（出借）／熱水壺／空調
■牙刷組／浴衣／毛巾・浴巾／半纏浴衣外套（冬季）·丹前浴衣外套（冬季）

Q. 有禁菸客房嗎？

A. 本館沒有禁菸客房，但我們會盡可能清潔讓客房不會留下味道。

Q. 請問有無障礙空間嗎？

A. 沒有無障礙空間。但如事先聯絡，我們會盡可能為您準備上下樓梯負擔較少的客房。

Q. 有卡拉ＯＫ嗎？

A. 沒有。

Q. 有附屋頂停車場嗎？

A. 沒有。

Q. 冬季需要雪胎嗎？

A. 大馬路上通常都會剷雪，但此處常常會下大雪，為了以防萬一，請準備雪胎或雪鍊以備不時之需。

Q. 可追加料理嗎？

A. A　可追加以下別注料理。

■黑毛和牛130g　2,700日圓
■馬肉生魚片70g　2,000日圓
■炸天婦羅拼盤　2,200日圓
※以上費用均含稅・一人份價格。

如需別注料理，請於入住２天前聯絡。

Q. 可準備紀念日等慶祝活動所需的用品嗎？

A. 可準備慶祝用的「蛋糕」「花束」，如需要，請於２天前聯絡。詳情請詢問飯店。

Q. 在用餐會場用餐嗎？

A. 基本上用餐均於用餐會場。

Q. 有男女分開的露天風呂嗎？

A. 不習慣混浴的賓客，我們也準備了男女分開的大浴場可使用露天風呂。
這是可眺望赤谷湖的露天溫泉，請盡情享受泡湯樂。

Q. 混浴風呂可裹上浴巾進入溫泉嗎？

A. 請勿裹上浴巾進入溫泉。
飯店內的商店有販賣可穿進去混浴露天風呂的「湯著（800日圓）」。

Q. 嬰兒也可泡溫泉嗎？

A. 可以。
溫泉為刺激性較低的泉質，孩童亦可安心使用。

Q. 嬰兒的入住費用為何？

A. 不附餐點的不佔床同住兒童，費用均為2,160日圓。

Q. 附近有便利商店嗎？

A. 本館開車３分鐘左右有２４小時營業的LAWSON。
飯店內也有販賣果汁・啤酒・泡麵。

Q. 附近有觀光遊樂的景點嗎？

A. 開車１０分鐘左右，有工藝或手打蕎麥麵等各種手工體驗的「道路休息站匠之里」，以及可水果採摘的「Minakami」。
開車３０分鐘處，可到達泛舟和峽谷漂流，獨木舟和高空彈跳等活動場所。
超人氣的「苗場滑雪場纜車」「田代高空纜車」開車約30分，「谷川岳高空纜車」開車約50分